Política de Confidencialidad
En European Quality Certificate asumimos un compromiso firme con la confidencialidad, privacidad y protección de la
información proporcionada por nuestros clientes, colaboradores y entidades evaluadas. Toda la información tratada por
nuestro equipo se gestiona conforme a los principios de legalidad, seguridad, integridad y estricta reserva profesional.
1. Alcance de la confidencialidad
La presente política se aplica a todos los datos, documentos, informes, comunicaciones y materiales intercambiados con
European Quality Certificate, independientemente de su formato (digital, físico o verbal).
Queda prohibida su divulgación sin autorización previa por escrito del titular legítimo de la información.
2. Principios de tratamiento confidencial
- Integridad: protegemos la información frente a alteraciones no autorizadas.
- Disponibilidad controlada: solo el personal autorizado puede acceder a la información.
- Minimización: únicamente tratamos los datos estrictamente necesarios.
- Finalidad legítima: los datos se utilizan exclusivamente para los procesos contratados.
- Secreto profesional: todo el personal firma acuerdos de confidencialidad obligatorios.
3. Información protegida
La confidencialidad cubre de manera específica:
- Datos personales y empresariales.
- Documentación técnica o estratégica.
- Resultados de auditorías, evaluaciones o certificaciones.
- Métodos internos, procedimientos y know-how del cliente.
- Información financiera, comercial o contractual.
4. Medidas de seguridad
Implementamos controles avanzados conforme al GDPR y a estándares de seguridad europeos:
- Encriptación de documentos y comunicaciones.
- Acceso restringido mediante roles y autenticación.
- Servidores seguros certificados con protección avanzada.
- Copias de seguridad periódicas y almacenamiento seguro.
- Control de dispositivos y monitorización de accesos.
5. Confidencialidad en auditorías y certificaciones
Toda la documentación revisada durante auditorías, verificaciones o certificaciones se maneja bajo estrictos
protocolos de confidencialidad. Ninguna información es compartida con terceros sin consentimiento explícito, salvo
obligación legal o requerimiento de organismos de acreditación.
6. Obligaciones del personal y terceros
El personal y cualquier colaborador externo trabajan bajo contratos de confidencialidad vinculantes.
Cualquier incumplimiento constituye una falta grave y puede derivar en acciones legales.
7. Conservación y eliminación de información
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del servicio
o para obligaciones legales. Una vez finalizados los plazos, la información se elimina de forma segura e irreversible.
8. Derechos del titular de la información
El titular puede solicitar en cualquier momento:
- Acceso a la información tratada.
- Rectificación o actualización.
- Limitación de uso.
- Eliminación (cuando proceda legalmente).
9. Contacto para cuestiones de confidencialidad
Para cualquier solicitud o aclaración relacionada con esta Política de Confidencialidad:
